سياسة الخصوصية

1. مبدؤنا الأساسي للخصوصية

صُمم TunnVPN وفق مبدأ جوهري: لا نجمع أي معلومات شخصية. بخلاف خدمات VPN التقليدية التي تطلب البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو تفاصيل الدفع، يعمل Tunn وفق سياسة صارمة تقضي بعدم جمع أي معلومات تعريف شخصية.

2. ما لا نجمعه

• لا عناوين IP - لا نسجل أبداً عنوان IP الحقيقي أو عنوان خروج VPN الخاص بك
• لا بيانات تصفح - لا نتتبع مواقع الويب التي تزورها أو التطبيقات التي تستخدمها
• لا استعلامات DNS - تُعالج طلبات DNS محلياً ولا تُسجل أبداً
• لا محتوى لحركة البيانات - جميع البيانات مشفرة من طرف إلى طرف ولا يمكننا الاطلاع عليها
• لا طوابع زمنية للاتصال - لا نسجل وقت اتصالك أو انقطاعك
• لا معرّفات للأجهزة - لا معرّفات عتاد ولا عناوين MAC ولا بصمات أجهزة

3. ما نجمعه (بالحد الأدنى)

لتوفير وظائف الخدمة، لا نخزن سوى الحد الأدنى المطلق:

• رموز المصادقة - تُخزن كتجزئات bcrypt (تشفير أحادي الاتجاه)
• عناوين المحافظ - تُخزن كتجزئات SHA-256 فقط (لا نرى العناوين الأصلية أبداً)
• حصة النطاق الترددي - أعداد بايتات مجمعة لضمان الاستخدام العادل
• حالة الاشتراك - تاريخ الانتهاء ونوع الخطة (من دون تفاصيل الدفع)

4. المصادقة المجهولة

نقدم طريقتين للمصادقة، وكلتاهما مجهولتان:

• رمز عشوائي - رمز أبجدي رقمي من 16 حرفاً يُنشأ محلياً. يظهر مرة واحدة عند إنشاء الحساب ولا يُخزن أبداً كنص صريح.
• محفظة Web3 - وقّع رسالة بمحفظتك المشفرة. لا نخزن سوى تجزئة عنوانك، ولا نخزن العنوان نفسه أبداً.

5. خصوصية الدفع

نقبل عدة طرق للدفع، وقد صُممت جميعها للحفاظ على الخصوصية:

• العملات المشفرة - USDT وBitcoin وMonero عبر NowPayments (لا يلزم KYC)
• Alipay/WeChat Pay - تتم المعالجة عبر Epay (أقل قدر من البيانات المكشوفة)
• بطاقات الائتمان/الخصم - تتم المعالجة عبر Stripe (لا نتلقى سوى تأكيد الدفع، لا تفاصيل البطاقة)

يتولى مزودو الدفع معالجة بياناتهم الخاصة. ولا يمكننا ربط معلومات الدفع باستخدام VPN.

6. البنية التحتية التقنية

صُممت بنيتنا لتوفير الخصوصية افتراضياً:

• بنية منفصلة - مستوى التحكم ومستوى البيانات منفصلان تماماً
• لا سجلات على عُقد VPN - لا تكتب عُقد حركة البيانات أي سجلات على القرص
• تشغيل على RAM فقط - لا توجد بيانات الجلسة إلا في الذاكرة
• تدوير تلقائي لعناوين IP - تبدّل العُقد عناوين IP عند اكتشاف أي نشاط غير معتاد

7. الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ بأي بيانات استخدام. أما الحد الأدنى من البيانات التي نخزنها (تجزئات المصادقة وعدادات الحصة)، فلا يوجد إلا لتقديم الخدمة:

• تبقى رموز المصادقة حتى حذف الحساب
• تُعاد عدادات النطاق الترددي إلى الصفر شهرياً
• لا نحتفظ بأي بيانات تاريخية

8. حقوقك

لأننا لا نجمع معلومات شخصية، فلا توجد بيانات شخصية لطلبها أو حذفها. ومع ذلك، تتمتع بتحكم كامل:

• حذف الحساب - إزالة حسابك وجميع البيانات المرتبطة به نهائياً
• تدوير الرموز - إنشاء بيانات مصادقة جديدة في أي وقت
• بلا التزام - يمكنك الإلغاء في أي وقت من دون تقديم سبب

9. الطلبات القانونية

إذا تلقينا طلباً قانونياً للحصول على بيانات مستخدم، فإجابتنا بسيطة: لا نملك بيانات نقدمها. وتجعل بنيتنا تحديد المستخدمين أو أنشطتهم مستحيلاً من الناحية التقنية.

10. التغييرات على هذه السياسة

سيُعلن عن أي تغييرات في سياسة الخصوصية هذه عبر نظام الإشعارات لدينا، ولن تؤثر بأثر رجعي في بياناتك الحالية. ولن نساوم أبداً على مبدئنا الأساسي المتمثل في عدم جمع معلومات تعريف شخصية.

11. التواصل

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، افتح تذكرة دعم من لوحة التحكم. لا نستخدم البريد الإلكتروني للدعم حفاظاً على إخفاء الهوية.