شرایط خدمات

آخرین به‌روزرسانی: آوریل ۲۰۲۶

۱. توصیف خدمات

TunnVPN یک سرویس شبکه خصوصی مجازی با محوریت حریم خصوصی ارائه می‌دهد. سرویس ما به کاربران اجازه می‌دهد اتصال اینترنت خود را رمزگذاری کرده و ترافیک را از طریق شبکه جهانی سرورهای ما هدایت کنند. با استفاده از سرویس ما، شما با این شرایط موافقت می‌کنید.

۲. مسئولیت‌های کاربر

به عنوان کاربر TunnVPN، شما موافقت می‌کنید که:

  • توکن احراز هویت یا اعتبارنامه کیف پول خود را امن و محرمانه نگه دارید
  • حساب خود را با دیگران به اشتراک نگذارید (هر اشتراک برای استفاده فردی است)
  • از سرویس مطابق با تمام قوانین و مقررات قابل اعمال استفاده کنید
  • تلاش نکنید زیرساخت ما را مهندسی معکوس، هک یا تخریب کنید

۳. سیاست استفاده قابل قبول

شما نمی‌توانید از TunnVPN برای موارد زیر استفاده کنید:

  • هرگونه فعالیت غیرقانونی یا فعالیت‌هایی که قوانین محلی، ملی یا بین‌المللی را نقض می‌کند
  • توزیع بدافزار، هرزنامه یا هرگونه حمله سایبری
  • فعالیت‌هایی که به سرورها، شبکه یا سایر کاربران ما آسیب می‌رساند یا در آنها اختلال ایجاد می‌کند
  • هرگونه فعالیتی که حقوق دیگران را نقض کند، از جمله حقوق مالکیت فکری

۴. سیاست پرداخت و بازپرداخت

با خرید اشتراک:

  • شما با قیمت نمایش داده شده در زمان خرید موافقت می‌کنید
  • پرداخت‌ها توسط ارائه‌دهندگان شخص ثالث (Stripe، NowPayments، Epay) پردازش می‌شوند - شرایط آنها اعمال می‌شود
  • بازپرداخت برای اشتراک‌های استفاده نشده ظرف ۷ روز از خرید امکان‌پذیر است. برای درخواست با پشتیبانی تماس بگیرید.

۵. دسترسی به سرویس

ما برای آپتایم ۹۹.۹٪ تلاش می‌کنیم اما نمی‌توانیم سرویس بدون وقفه را تضمین کنیم. نگهداری برنامه‌ریزی شده در صورت امکان از قبل اعلام خواهد شد. ما مسئول وقفه‌های سرویس ناشی از عوامل خارج از کنترل ما نیستیم.

۶. سلب مسئولیت

TunnVPN «همان‌گونه که هست» بدون هیچ‌گونه ضمانتی ارائه می‌شود. ما تضمین نمی‌کنیم که سرویس نیازهای خاص شما را برآورده کند یا بدون وقفه، به‌موقع یا بدون خطا باشد. ما مسئول هرگونه از دست رفتن یا آسیب داده ناشی از استفاده از سرویس ما نیستیم.

۷. فسخ

ما حق فسخ یا تعلیق حساب‌هایی که این شرایط را نقض می‌کنند محفوظ می‌داریم. پس از فسخ:

  • شما بلافاصله دسترسی به سرویس را از دست خواهید داد
  • برای نقض این شرایط بازپرداختی ارائه نخواهد شد

۸. قانون حاکم

این شرایط تحت قوانین حوزه قضایی محل فعالیت TunnVPN حاکم است. هرگونه اختلاف از طریق داوری حل خواهد شد. با استفاده از سرویس ما، شما با این فرآیند حل اختلاف موافقت می‌کنید.